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客運總站多措并舉 積極備戰 全面做好“五一”小長假旅客運輸工作

    更新時間:2019-04-30  點擊    次

“五一”小長假即將來臨,預計節前旅游流、探親流、學生流相互疊加,客流量將集中在430日至51日兩天;節后返校返程流為主,客流高峰將集中在54日。為切實做好旅客疏運工作,客運總站積極備戰,強化安全管理、合理調配車輛、提升服務品質,確保方便旅客安全、便捷、滿意出行。

一是嚴把安全關口,嚴格執行“三不進站、六不出站”等規定,確保旅客運輸安全。充分利用X射線安檢儀與人工檢查的方式,做到逢包必檢,對檢查中發現的可疑物品,一律開包檢查,杜絕出現不查、漏查、錯查現象,確保將危險源查在站外、堵在車下;同時仔細核對車輛實載人數、查看安全設施配備、安全帶佩戴及安全視頻播放等情況,認真填寫出站登記卡,徹底杜絕安全隱患,確保旅客運輸安全、有序。

二是對重點線路、重點班次、預售票情況進行梳理,根據客流變化情況,隨時增設加班班次,合理搭配站點售票,全力投入到旅客疏運工作中。為保證小長假運力,提前聯系運通、高客及各分公司上報應急加班車200余輛;協調集團公司客運處于51日抽調莒南、沂水、沂南、蘭陵等縣區20余輛公交車幫助疏運短途旅客;將部分區內流水線路客運車輛加班中長途班次。同時加強各站客運信息溝通,利用外公司加班車配客返程、長途回程車輛及區內夜間駐站車輛疏運短途線路旅客,減輕高峰時段運輸壓力。

三是提前聯系大專院校,根據放假時間,適時開通“流動售票車”、“學子直通車”。424-28日,先后開進臨沂醫專、臨沂衛校、臨沂電校、青島理工大學(費縣校區),為師生提供客運班次、旅游線路咨詢及上門售票服務,共售出2730余張票,實現客運收入4.56余萬元。同時為節省學生換乘時間,在交通技師學院設立客票代售點,及時掌握學生流向、流量,每周五及節假日安排直通車到校疏運學生,為學生提供“門到門”一票直達服務,避免轉乘辛勞。428日,發送莒南、蒙陰、蘭陵等九縣直通車 44輛,輸送學生 1368人;54日,開通臨沂至長清大學城、章丘大學城直通車,實現“站到?!蔽薹煜謂?,為學生提供零距離換乘,一站式直達貼心服務,學生持學生證、教師持教師資格證均可享受票價9折優惠。

四是創新服務形式,拓展服務內容,以更加人性化的服務舉措,不斷提升服務品質,讓每一位旅客都能感受到溫暖舒心。9個售票窗口全部開放,并適時延長售票時間,17臺自助售取票機全部投入使用。安排專人為旅客導購導乘、提拿行李、解答問詢、遞送熱水、幫助購票等,從問詢、售票、安檢、檢票、出站實行一體化服務,讓廣大旅客切實感受到溫馨的出行服務。

五是為更好的滿足人民群眾不斷增長的旅游需求,節日期間,臨沂市全域旅游集散中心發往蒙山云蒙、龜蒙景區、沂南竹泉村、蘭陵農業公園等九縣旅游直通車每天730準時發車。同時還開設了日照海濱、日照九仙山、臨朐沂山、青島海濱、泰安方特等旅游線路,為市民節日出行提供綠色、經濟、環保、安全、快捷的出行服務。

                                  

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